По ошибке тринадцатилетнюю Энн, оставшуюся без родителей, направляют в семью, которая вовсе не собиралась брать девочку-подростка. Так начинается её новая, совершенно неожиданная жизнь. Вместо уютного дома, о котором она иногда позволяла себе мечтать, её ждёт чужой, уже сложившийся мир со своими правилами, привычками и тихой, повседневной суетой.
С первого дня всё идёт не так. Её немногочисленные вещи кажутся здесь инородными, а сама она чувствует себя незваным гостем, случайно попавшим не на тот адрес. Приёмные родители, Мэтью и Марилла, люди строгих правил и молчаливого труда, ожидали увидеть мальчика, способного стать помощником на ферме. Вместо этого они получили рыжеволосую, болтливую девочку с пылким воображением и целым ворохом вопросов.
Энн предстоит научиться жить среди этих людей, которые говорят на другом языке — языке практичности и сдержанности. Ей нужно привыкнуть к ранним подъёмам, к школьным урокам, где над её яркими нарядами иногда посмеиваются, к строгому, но справедливому взгляду Мариллы. Каждый день становится испытанием: как не сказать лишнего, как скрыть обиду на беззлобные, но колкие замечания соседских детей, как примирить свои грёзы о прекрасном с необходимостью мыть посуду и полоть грядки.
Но в этой чужой жизни, среди новых сложностей, потихоньку начинают проступать иные краски. Неловкая, искренняя забота Мэтью, который молча приносит ей плитку шоколада. Первый настоящий разговор с Мариллой за вязанием. Упрямая красота цветущей вишни за окном, которую Энн тут же окрестила «Белоснежкой». Она приносит с собой ветер перемен в размеренный дом, своими фантазиями, ошибками и неукротимой жаждой знаний понемногу меняя всё вокруг.
Её путь — это история не столько о том, как её принимают в семью, сколько о том, как она сама, шаг за шагом, строит своё место в этом мире. Она учится не только правилам приличия, но и силе прощения, ценности искренности и тому, что семья — это не только общая кровь, но и общие испытания, тихая радость и взаимное терпение. Новая жизнь, начавшаяся с ошибки, постепенно превращается в единственно возможную и по-настоящему свою.